E a espera para 2017 é um crescimento ainda maior
O e-commerce conseguiu um crescimento de 8% em 2016 e atingiu a meta em meio a crise. Ainda é pequeno, mas a tendência é o crescimento de vendas para os próximos anos.
Os segmentos mais em alta no ecommerce são: acessórios automotivos (pneus e equipamentos de som) e decoração de casa.
O e-commerce enfrentou bem a crise em 2016. O crescimento foi o esperado. Para o ano que vem, a tendência é de recuperação e aumento do faturamento.
Antes de começar as vendas pela internet é importante realizar um bom planejamento, cuidado com o investimento e saber divulgar o negócio. Atenção especial a estrutura do site, logística de envio do produto e a escolha do serviço de entrega.
Todo o processo do cliente tem que ser pensado: da escolha da compra até o pós-venda.